日新火災の口コミ｜アサンテはエコ

出典：wiki

日新火災は、2005年9月、東京海上保険ホールディングスグループに経営統合した中堅の損害保険会社です。決して規模の大きくない会社ではありますが、代理店との連携や顧客満足度の向上を目指しているなか、その一つの指標として、支払い能力の高さを見定めるソルベンシーマージンは、1064.5%を誇ります。自動車保険、傷害保険、住宅関連保険の3つの部門についてそれぞれユニークな特徴を持つサービスをご紹介します。

自動車保険での特徴的な商品として、アサンテというエコロジー関連のサービスがあり、日新火災指定修理工場で事故による車の修理をする際にリサイクルパーツを使用することを内容とする契約で、車両保険料が10%割引になります。指定の自動車修理工場が住まいの近くにある場合は大変便利なものとなっています。

また、傷害保険の商品であるジョイエ傷害保険では、自転車利用者向けのプランがあり、交通事故の場合には保険料を2倍支払うものがあります。都会など自転車通勤や趣味で自転車を利用するケースが多い顧客によいものとなっています。さらに住宅関連の保険のサービスの特徴的なものとして、すまいのサポート24があり、これは家の鍵の紛失などによる玄関の開錠や排水管の水漏れやつまりなどの応急処置や除去処置などを行うものです。

専門業者に任せた場合、結構な金額をとられるケースもあり、付帯的なサービスとしてユニークさが際立ちます。これらの商品、サービスは風通しのよい社風からアイデアがでてきたものも多く、日新火災という会社の、顧客が満足するための工夫を常時模索しているひたむきさを感じさせます。